下列内容中，属于质量管理体系质量原则的有（）。

恬恬2019-12-17 63

问题下列内容中，属于质量管理体系质量原则的有（）。

选项 A．效益优先 B．持续改进 C．成本控制 D．过程方法 E．领导作用

答案BDE

解析解析：质量管理体系质量原则有八项： ①以顾客为中心； ②领导作用（选项 E）； ③全员参与； ④过程方法（选项 D）； ⑤管理的系统方法； ⑥持续改进（选项 B）； ⑦基于事实的决策方法； ⑧互利的供方关系。故选 BDE。

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