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财务会计
下列各项中,主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是( )。 A.调
下列各项中,主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是( )。 A.调
恬恬
2019-12-17
16
问题
下列各项中,主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是( )。A.调査 B.分析 C.积极联系 D.开展顾客关系管理
选项
答案
A
解析
调查是对绩效领域的一项综合测量,包括形象、关系、产品质量、服务质量、价 格和人口统计学的特点。调查的一项主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/nhDNKKKQ
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