2. 外语考试
  3. 某通信公司运用ARPU值（每户平均收入）的大小来进行市场细分，将客户分为高端、中

某通信公司运用ARPU值（每户平均收入）的大小来进行市场细分，将客户分为高端、中

shuhaiku2019-12-17  53
问题 某通信公司运用ARPU值（每户平均收入）的大小来进行市场细分，将客户分为高端、中端和低端客户群，这种细分方式采用的是()细分变量。
选项 A:人口B:心理C:受益D:行为
答案D
解析本题考查居民客户市场细分依据。行为细分是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机等细分市场。如电信企业采用ARPU值进行市场细分。
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