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求助者一般资料：韩某，女性，28岁，公司出纳。 案例介绍：一年以前求助者的母

天天题库2019-12-17  57
问题 求助者一般资料：韩某，女性，28岁，公司出纳。 案例介绍：一年以前求助者的母亲因为心脏病去世，因此求助者一直害怕自己患有心脏病，整日感到紧张、害怕，经常会心悸、气短等。而且出现烦躁、情绪激动和兴趣降低，但还可以上班和正常生活。最近两个多月，症状加重，常常坐卧不宁，会常常出现胸闷、心悸、出冷汗，晚上睡不好等症状。有濒死感觉，每次发作都有半个多小时，天天都会觉得惶恐不安，感觉很难受，甚至想自杀，但是还害怕死亡，经常无缘无故地向男友发脾气。害怕与人接触，但是身边没有人的时候自己还会感到孤独。看到别人与男友分手或是单身女性自己就会触景生情，会很难受。现在休假在家，也不能自理。男友陪同一起来做心理咨询。 心理咨询师了解到的情况：求助者性格内向，做事要求严格、认真谨慎，觉得工作压力很大，最近经常加班，工作量大。引发该求助者心理问题的原因包括（ ）。A．性格因素 B．认知因素 C．智力因素 D．职业因素
选项
答案AB
解析根据案例，求助者性格内向，做事要求严格、认真谨慎，属于性格因素；认知因素决定的一种特定的情绪，如喜、怒、哀、乐等，至于目的、动机和行为，也是由认知过程来把握的特定的目的、动机和行为
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