业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，

shuhaiku2019-12-17 61

问题业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。

选项 A:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C:有效投诉和无效投诉D:来函投诉、来人投诉和来电投诉

答案A

解析

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