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客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案 B.及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规
客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案 B.及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规
admin
2020-12-24
58
问题
客户风险管理机制应主要包括( )。
选项
A.收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案
B.及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等
C.建立客户风险管理负责制度
D.建立专业化的信息与风险研究机构
E.吸引现有市场之外的新客户
答案
ABCD
解析
客户风险管理机制应主要包括:(1)收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案,为银行提供分类研究客户风险的最为直接、可靠的资料,使银行能够在进行售后服务的同时对客户进行连续的动态监控。(2)及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等。(3)建立客户风险管理负责制度。(4)建立专业化的信息与风险研究机构。
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