作为市场营销观念的补充和完善，社会营销观念的特点是（）。A．企业开发经营产品应把社会和公众利益放在首位 B．企业应将消费者视为“社会人”开发经营产品 C．企业开

admin2020-12-24 71

问题作为市场营销观念的补充和完善，社会营销观念的特点是（）。

选项 A．企业开发经营产品应把社会和公众利益放在首位
B．企业应将消费者视为“社会人”开发经营产品
C．企业开发经营产品应重视社会普遍利益而不是特定消费群体的需求
D．企业开发经营产品不仅要满足消费者需求，还应符合公众利益

答案D

解析社会营销观念的理论基础将消费者扩大至相关的社会公众，是市场营销观念的补充和完善，其基本内容是：企业的开发经营活动不仅要满足消费者的需求，还要符合社会和公众的长远利益。有时，除了法律限制，部分顾客的欲望和需要可能与社会道德和其他公众的利益相悖，满足这些顾客的需要就可能违背社会公德，损失其他公众的利益，同时对这些顾客而言也是利少弊多甚至有弊无益，此时，房地产开发企业可能需要放弃部分消费者希望的利益。社会营销观念要求做到企业利润、消费需求和社会利益三方面的统一。

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