结果类目中与“领导”相对应的是（）。 A.顾客与市场的结果 B.资源结果

昕玥2019-12-17 35

问题结果类目中与“领导”相对应的是（）。A.顾客与市场的结果 B.资源结果C.过程有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果

选项

答案D

解析“过程”类目与“结果”类目关系如图1-3所示。[img]/upload/tiku/217/2649044_1.jpg[/img]

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