服务项目的生命周期阶段包括()。

恬恬2020-05-20  22

问题 服务项目的生命周期阶段包括()。

选项 A:服务项目控制阶段B:服务项目获取阶段C:服务方案提出阶段D:详细需求调研阶段E:可交付成果提交阶段

答案BCDE

解析服务项目的生命周期可以分为六个阶段:①服务项目获取阶段;②详细需求调研阶段;③服务方案提出阶段;④可交付成果提交阶段;⑤指导实施阶段;⑥跟踪和评价阶段。六个阶段是有机统一的,每一个阶段都是服务项目生命周期中不可分割的一部分,如果忽视了某一个阶段,都会对项目造成负面的影响,甚至导致项目的失败。
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