产品的可得性要考虑的性能指标有( )。 A．缺货频率 B．发出订货的完成情况

书海库2020-05-20 72

问题产品的可得性要考虑的性能指标有( )。A．缺货频率B．发出订货的完成情况C．价格D．满足率E．库存率

选项

答案ABD

解析产品的可得性要考虑三个性能指标--缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况。其中，缺货频率指的是企业出现缺货无法满足客户订单的次数；满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标，只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平；发出订货的完成状况是对产品的可得性最准确的绩效衡量指标。

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