某汽车客运公司,2011年全年车辆营运总里程为20000万千米,同期发生行车责任

恬恬2019-12-17  28

问题 某汽车客运公司,2011年全年车辆营运总里程为20000万千米,同期发生行车责任事故23起,其中小事故8起,一般事故12起,大事故3起,造成人员死亡2人;行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量,公司开展了旅客满意度调查,共随车发放问卷1000份,收回875份,其中表示“满意”的问卷有523份;表示“一般”的问卷231份,表示“不满意”的问卷有68份,53份表示“不发表意见”,对“不满意”的旅客意见该公司尚未处理,也没有纳入原始记录台账。该公司行车责任死亡频率为()次/千万公里。

选项 A.1.111B.11.11C.0.1D.0.11E.0.087

答案C

解析行车责任死亡频率=报告期营运车责任事故致死人数/同期营运车总行程(千万车公里)=2/20=0.1
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