饭店在选择服务品质管理活动主题时，可以不考虑的因素是（　　）。

书海库2019-12-17 76

问题饭店在选择服务品质管理活动主题时，可以不考虑的因素是（　　）。

选项 A.主题活动的地点安排B.饭店服务品质中存在的薄弱环节C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势，创造新的服务或消费理念

答案A

解析饭店品质管理活动主题的选择范围可以从三个方面考虑：①构成饭店服务品质的基本要素或重要问题；②饭店服务品质中存在的薄弱环节；③结合消费时尚、饭店服务的发展趋势，创造新的服务或消费理念。主题活动的时间不宜太短，至少不能少于一个季度。否则，就难以深入，达到预期效果。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/pLEsKKKQ

相关试题推荐

随机试题

债券投资管理中的免疫法，主要运用了（）。