首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
考公考编
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。 A、原则包括有效原则、合
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。 A、原则包括有效原则、合
恬恬
2020-05-20
57
问题
关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。A、原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则B、策略包括记录和更新、保持联系和有效利用C、记录和更新策略保证了有效原则D、在重点突出原则中,要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养E、经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
选项
答案
ABCE
解析
客户信息管理原则包括:①有效原则。②合理使用原则。对客户信息要恰当保存和分类、信息共享和客户跟进、保守客户秘密,不滥用。③重点突出原则。对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户,而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。客户信息管理策略:①及时记录和更新。经纪人必须定期和客户保持联系,更新资料,这样才能保持其有效性和准确性。在经纪人的客源达到上限时必须将客源进行推荐,推荐给其他经纪人。②保持联系。③有效利用。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/pScpKKKQ
相关试题推荐
项目后评价成果的反馈形式主要包括() A.书面文件 B.后评价信息管理系统
下列关于项目后评价的实施时间和实施主体的说法,正确的有()。 A.具体的评价任
关于工程项目社会影响后评价的说法,错误的是()。 A.应分析项目对就业的影响
关于工程项目社会影响后评价的说法,错误的是()。 A.应分析项目对当地增加就业
关于项目决策分析与评价中项目风险对策的说法,正确的有()。 A.建立应急储备属
关于项目决策分析与评价中项目风险对策的说法,正确的有()。 A.制定风险对策需
关于概率树分析的说法,正确的有()。 A.通常假定输入变量之间是相关的 B.
关于盈亏平衡分析的说法,正确的有()。 A.盈亏平衡分析广泛应用于财务分析和经
关于蒙特卡洛模拟风险分析方法的说法,错误的是()。 A.该方法属于风险分析的理
关于风险分析的说法,正确的是()。 A.风险分析的流程为风险估计、风险识别、风
随机试题
在渗透系数大、地下水量大的土层中,适宜采用的降水形式为()。
观察就要用专业的角度去关注、________周围的事物,有意识地汲取、思索、分析
请简述学校营养配餐的原则。
假定,该结构楼层屈服强度系数沿高度分布均匀,底层屈服强度系数为0.45,且不小于
下列属于土木工程建筑业的有()。
关于痛风的诊断下列哪项不正确A.血尿酸增高B.痛风石穿刺内容物检查为尿酸盐结晶C.秋水仙碱实验性治疗迅速有效D.常常夜间突然发作关节痛E.关节X线检查见
张啸这次考试成绩非常差,老师找他谈话时,他分析近期由于喜欢上班内一名女同学,上课经常开小差,学习不够努力。这种归因属于( )。A.不稳定,不可控制的外归因B
基础测绘成果和国家投资完成的其他测绘成果,用于国家机关决策和社会公益性事业的,应当()。A:无偿提供B:按政府指导价提供C:按成本价提供D:按市场价提供
根据《水利工程设计变更管理暂行办法》(水规计[2012]93号),涉及工程规模发生较大变化的设计变更应事先征得()的同意。A.原可行性研究报告批复部门B.
下列关于承揽合同法律特征的表述中,正确的是( )。A.承揽人和定作人的权利义务不存在对应关系B.合同标的包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作及其成