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房地产经纪人员应该掌握的职业技能包括( )。(2008年真题)
房地产经纪人员应该掌握的职业技能包括( )。(2008年真题)
天天题库
2019-12-17
27
问题
房地产经纪人员应该掌握的职业技能包括( )。(2008年真题)
选项
A.灵活运用各种方法和渠道收集信息的技能B.对房地产市场进行简单统计分析、比较分析和因果分析的技能C.人际沟通中对不同的人说不同的话的技能D.体察购房人心理,适时推荐合适房源的技能E.把握购房人特点和需求,积极促成交易的技能
答案
ABDE
解析
房地产经纪人员的职业技能包括:①收集信息的技能;②产品分析技能;③市场分析的技能;④人际沟通的技能;⑤供需搭配的技能;⑥议价谈判的技能;⑦促成交易的技能。A项属于收集信息的技能;B项属于市场分析的技能;D项属于供需搭配的技能;E项属于促成交易的技能。C项,经纪服务人员尽管不能用千篇一律呆板的言语应对和接待顾客,但并不代表对不同的人说不同的话,原则性的言语还是应该坚持的。
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