过程改进策略包括（）两个环节。 A.判断过程是否处于统计控制状态 B.评价过

昕玥2019-12-17 58

问题过程改进策略包括（）两个环节。A.判断过程是否处于统计控制状态 B.评价过程能力C.判断过程是否处于异常状态 D.判断过程的离散程度E.质量改进

选项

答案AB

解析从过程改进策略图可看出，过程改进策略包括判断过程是否处于统计控制状态（即判稳）和评价过程能力两个环节。

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