医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧 A．非言

Freeti2020-05-20 57

问题医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧A．非言语沟通技巧B．言语沟通技巧C．言语沟通和非言语沟通技巧D．目光沟通E．以上都不是

选项

答案A

解析医患沟通技巧包括言语沟通和非言语沟通。非言语沟通包括：①静态：衣着打扮、环境信息等；②动态：面部表情、身段表情和人际距离等。

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