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某服务对象向社会工作者抱怨道:“我的班主任老师经常挑我的刺儿, 故意问我最难的
某服务对象向社会工作者抱怨道:“我的班主任老师经常挑我的刺儿, 故意问我最难的
天天题库
2019-12-17
19
问题
某服务对象向社会工作者抱怨道:“我的班主任老师经常挑我的刺儿,故意问我最难的问题,让我在班上丢脸,我真受不了!”下列社会工作者的回应中,运用“同理”技巧的是( )。
选项
A: “老师为什么这样对你呢?”B: “振作起来。我相信你能处理得很好!”C: “你生老师的气,因为他让你在班上很没面子。”D: “你可能想多了,老师对每个学生都是一样的。”
答案
C
解析
本题考察个案会谈技巧中的支持性技巧。支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括:(1)专注;(2)倾听;(3)同理心;(4)鼓励。其中同理心是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受。理解服务对象的想法和要求。根据题意,正确答案是C。
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