( )提供质量管理体系指南,通过给出持续改进方法寻找改进的机会,以提高组织的整体

免费考试题库2019-12-17  20

问题 ( )提供质量管理体系指南,通过给出持续改进方法寻找改进的机会,以提高组织的整体绩效,从而使所有相关方满意。

选项 A.GB/T19000-2008B.GB/T19001-2008C.GB/T19004-2009D.GB/T19011-2013

答案C

解析本题考查的是ISO质量管理体系的内涵和构成。GB/T 19004-2009提供质量管理体系指南,包括持续改进的过程,有助于组织的顾客和其他相关方满意。
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