首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5名客户经理,主要负责公司网
某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5名客户经理,主要负责公司网
昕玥
2020-05-20
45
问题
某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5名客户经理,主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务工作。人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析,得到了客户经理的胜任能力模型,如表1所示。该公司人力资源部准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分为两轮进行,第一轮初试,由一名HR招聘专员对求职者进行面试,每一名应聘者的面试时间不超过20分钟,评价内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理性等;第二轮复试,采用结构化面试方法,考官根据求职者的应答表现,对其相关胜任素质作出相应的评价。请结合本案例回答下列问题:(1)在实施面试过程中,面试考官应当掌握哪些技巧?(2)为"应变能力"指标设计情境性面试问题和评价标准,填写在表2中
选项
答案
解析
:(1)①充分准备。②灵活提问。③多听少说。④善于提取要点。⑤进行阶段性总结。排除各种干扰。⑦不要带有个人偏见。⑧在倾听注意思考。⑨注意肢体语言沟通。(2)①提出的问题是情境性的问题。②所设计的问题内容应针对应变能力,与指标说明内容密切相关。③所设计的评分标准应针对应变能力的指标内容,评分等级数量不少于3个。④各评分等级之间有明显的区别,易于评定。⑤每个评分等要有相应的分值。⑥有回答问题的时间限定。提问与评分标准举例
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/rE2MKKKQ
相关试题推荐
某公司随机抽取的8位员工的工资水平如下:800、3000、1200、1500、7
某公司随机抽取的8位员工的工资水平如下:800、3000、1200、1500、7
在给客户进行住房消费支出规划时,首先要确定客户的需求,理财规划师在帮助客户确定其
股份有限公司的注册资本最低额应为()。 A.1000万元 B.500万元
甲是一个自然人,乙是一家公司,甲乙发生民事纠纷经法院作出生效判决后,乙拒绝履行,
某公司职员王小姐于2008年4月领取工资8000元,依据新的个税起征点2000元
为研究基金企业的整体运行情况,某研究所抽取80家基金公司作为研究对象,则选取的8
理财规划师通常会建议客户尽可能采用住房公积金贷款买房以降低购房成本,个人住房公积
阳光贸易公司委托某个体工商户甲前往广州订购一批名牌服装,由于阳光贸易公司因疏忽未
某公司职员王小姐于2008年4月取得工资12000元,根据新的个税起征点2000
随机试题
社会学的着眼点在于()。 A.社会政策的成本.效益 B.社会政策的可行性
公司简介的功能包括()
某产品全部加工完需要10小时,一批尚在加工过程中的在产品平均已完成8个小时加工工
甲为摄影家,曾于1931年“9.18事变”和1937年“卢沟桥事变”时分别拍
出生后第一个十年内那个系统基本不发育( ) A.淋巴系统 B.神经系统
患者,女,62岁。在候诊过程中突然出现腹部剧痛,护士应立即采取的护理措施是()A.安抚患者B.给予止痛药C.安排提前就诊D.测量生命体征E.
成就动机理论的主要代表人物阿特金森认为避免失败者的目的是避免失败,减少挫败感,所以他们倾向于选择非常容易或非常困难的任务。当一项任务的成功率为50%时,他...
某工程项目采用预制钢筋混凝土管桩基础,业主委托某监理单位承担施工招标及施工阶段的监理任务。因该工程涉及土建施工、沉桩施工和管桩预制,业主对工程发包提出两种...
对于规模大、开发周期长的房地产项目,应选择的广告形式是( )。A、广播电台、电视台B、车身、路牌C、网络、报纸D、杂志、信函
共用题干 某公司2012年度有关财务资料如下:该公司采用剩余股利政策,其目标资本结构为自有资本占60%,借入资本占40%。2013年该公司的投资计划所需...