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财务会计
某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标
某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标
tikufree
2019-12-17
49
问题
某公司为加强质量管理体系建设,组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准, 在学习过程中,他们提出了如下问题,请回答:标准提出的几项质量管理原则包括( )。A.以顾客为关注焦点 B.领导作用C.全员参与 D.方针目标管理
选项
答案
ABC
解析
质量管理八项原则的内容包括:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与; ④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧与供方互利的关系。
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