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  3. 患者，女性，56岁。客家人，因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话，但是

患者，女性，56岁。客家人，因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话，但是

恬恬2020-05-20  33
问题 患者，女性，56岁。客家人，因急性胆囊炎入院。与护士沟通能听懂大部分普通话，但是表达不够完整。护士应注意使用的沟通技巧是A、反馈 B、鼓励 C、提问 D、倾听 E、澄清和阐明
选项
答案E
解析澄清是将病人模棱两可、含糊不清或不够完整的谈话弄清楚，以增强沟通的准确性。阐明是对病人所表达的问题进行解释的过程，目的是为病人提供一个新的观点。
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