平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。A:财务角度 B:客户角度 C:内部流程角度 D:竞争对手角度 E:学习与发展角度

admin2020-12-24 68

问题平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。

选项 A:财务角度
B:客户角度
C:内部流程角度
D:竞争对手角度
E:学习与发展角度

答案ABCE

解析平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

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