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财务会计
在执行市场定位过程中,要求银行的所有元素(员工、政策、形象等)都能反映一个相似的
在执行市场定位过程中,要求银行的所有元素(员工、政策、形象等)都能反映一个相似的
昕玥
2019-12-17
49
问题
在执行市场定位过程中,要求银行的所有元素(员工、政策、形象等)都能反映一个相似的且能共同传播希望占据的市场位置的形象。( )
选项
答案
对
解析
市场定位最终需要通过各种沟通手段如广告、员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去,并为客户所认同。银行如何定位需要贯彻到所有与客户的内在和外在联系中,这就要求银行的所有元素——员工、政策与形象都能够反映一个相似的并能共同传播希望占据的市场位置的形象。
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