某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了

书海库2019-12-17 44

问题某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品和客用品。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的（）要求。

选项 A.有形性B.可靠性C.响应性D.保证性

答案A

解析饭店服务品质评价1、有形性，设施设备，用品用具2、可靠性、完成承诺的能力3、响应性，随时提供服务4、保证性，员工能力让人放心5、移情性，关心顾客

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/s09sKKKQ

相关试题推荐

某中学语文教师常在她的写作课上为学生们推荐符合初中生心理及阅读习惯的优秀文选，并
教师在讲授《(论语)十则》一课时，打算向学生补充“四书五经”的相关知识。教师要求
金融衍生工具的价值与合约标的资产紧密相关，这体现了金融衍生工具的（）。
以下不属于相关法律法规明确要求在基金管理公司治理中，公司、股东、董事、管理层、员
根据基金销售适用性要求，不属于基金管理人选择基金销售渠道重要依据的是（）。
地方基金业协会及其他资产管理相关机构加入基金业协会，应当成为()。
基金管理人的董事、监事和高级管理人员，应当具有()年以上与其所任职务相关的工作
根据上海证券交易所的相关规定，以下关于外国投资者买卖上市公司A股锁定期表述正确的
“住房公积金专门用于住房建设和消费，职工可用住房公积金购买、建造、翻建、大修自住
下列选项中，兼有消费和投资双重功能投资项目的是（　　）。

随机试题

人们为获得经济利益，不断毁林造田、开荒种地，结果造成水土流失严重，洪水泛滥。从认
以下关于多动综合征的说法中正确的是 A．多动综合征的症状多数在上小学后出现
以下地方戏曲中，【】因为唱腔软糯细腻、神似汤圆而被称为“水磨调”。出题：人民日报全媒体新闻平台碰碰词儿工作室A．歌仔戏B．越剧C．昆曲
最低资本金比例城市轨道交通项目为20％，港口、沿海及内河航运、机场项目为25％，铁路、公路项目为10％。（）
一年轻女性患者、因为反及釉质发育不全导致的多数牙龋坏、拔除全口牙、要求全口义齿修复。在询问病史时了解到、因为牙齿问题影响患者婚姻、使患者焦虑不安。在为该患...
关于电阻抗法血小板检测原理描述正确的是A:与红细胞在一个系统，但有不同的阈值B:与红细胞在一个系统且阈值相同C:独立一个计数系统D:与白细胞在一个系统，但
常见的可引起新生儿先天性畸形的病毒是A:风疹病毒B:麻疹病毒C:狂犬病毒D:脊髓灰质炎病毒E:EB病毒
小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社...
在对下列商品进行预测时，属于同类商品预测的是（）。A.桑塔纳轿车B.轿车C.货车D.汽车E.标致汽车
尚未纳入社会保险基金预算编制范围的是()。A:企业职工基本养老保险基金B:失业保险基金C:城镇职工基本医疗保险基金D:农村养老保险基金

某饭店为了接待某跨国公司女总裁，通过相关渠道了解到她的消费习惯，在房内特意摆放了

某中学语文教师常在她的写作课上为学生们推荐符合初中生心理及阅读习惯的优秀文选，并

教师在讲授《(论语)十则》一课时，打算向学生补充“四书五经”的相关知识。教师要求

金融衍生工具的价值与合约标的资产紧密相关，这体现了金融衍生工具的（）。

以下不属于相关法律法规明确要求在基金管理公司治理中，公司、股东、董事、管理层、员

根据基金销售适用性要求，不属于基金管理人选择基金销售渠道重要依据的是（）。

地方基金业协会及其他资产管理相关机构加入基金业协会，应当成为()。

基金管理人的董事、监事和高级管理人员，应当具有()年以上与其所任职务相关的工作

根据上海证券交易所的相关规定，以下关于外国投资者买卖上市公司A股锁定期表述正确的

“住房公积金专门用于住房建设和消费，职工可用住房公积金购买、建造、翻建、大修自住

下列选项中，兼有消费和投资双重功能投资项目的是（ ）。

人们为获得经济利益，不断毁林造田、开荒种地，结果造成水土流失严重，洪水泛滥。从认

以下关于多动综合征的说法中正确的是 A．多动综合征的症状多数在上小学后出现

以下地方戏曲中，【】因为唱腔软糯细腻、神似汤圆而被称为“水磨调”。出题：人民日报全媒体新闻平台碰碰词儿工作室A．歌仔戏B．越剧C．昆曲

最低资本金比例城市轨道交通项目为20％，港口、沿海及内河航运、机场项目为25％，铁路、公路项目为10％。（）

一年轻女性患者、因为反及釉质发育不全导致的多数牙龋坏、拔除全口牙、要求全口义齿修复。在询问病史时了解到、因为牙齿问题影响患者婚姻、使患者焦虑不安。在为该患...

关于电阻抗法血小板检测原理描述正确的是A:与红细胞在一个系统，但有不同的阈值B:与红细胞在一个系统且阈值相同C:独立一个计数系统D:与白细胞在一个系统，但

常见的可引起新生儿先天性畸形的病毒是A:风疹病毒B:麻疹病毒C:狂犬病毒D:脊髓灰质炎病毒E:EB病毒

小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社...

在对下列商品进行预测时，属于同类商品预测的是（）。A.桑塔纳轿车B.轿车C.货车D.汽车E.标致汽车

尚未纳入社会保险基金预算编制范围的是()。A:企业职工基本养老保险基金B:失业保险基金C:城镇职工基本医疗保险基金D:农村养老保险基金

下列选项中，兼有消费和投资双重功能投资项目的是（　　）。