服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境、销售

恬恬2020-05-20 26

问题服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于（　）。A、跟踪调查法 B、参与性调查法 C、痕迹观察法 D、遥感观察法

选项

答案B

解析本题考查参与观察。参与观察的主要方式为伪装购物法或神秘购物法，即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境（如商场、超市）进行直接观察。参见教材P62。

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