商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求,丧失了宝贵的客户资源,这属于哪种类

Loveyou2019-12-17  41

问题 商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求,丧失了宝贵的客户资源,这属于哪种类别的战略风险?(  )

选项 A.竞争对手风险B.客户风险C.项目风险D.技术风险

答案B

解析商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求,丧失了宝贵的客户资源,这属于客户风险。
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