作为银行的营销人员,需具备的基本能力要求包括()A:坚韧性 B:自信心 C:观察分析能力 D:应变能力 E:法律知识

admin2020-12-24  17

问题 作为银行的营销人员,需具备的基本能力要求包括()

选项 A:坚韧性
B:自信心
C:观察分析能力
D:应变能力
E:法律知识

答案ABCDE

解析营销人员的基本要求一般包括:(1)品质特征,一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取心等;(2)销售技能,主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等;(3)专业知识,即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识、法律知识等。
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