对客户进行行为评分时，所依据的关键信息不包括( )。

书海库2019-12-17 39

问题对客户进行行为评分时，所依据的关键信息不包括( )。

选项 A.额度信息B.账户使用记录C.还款与拖欠行为D.客户关系信息

答案D

解析行为评分主要依据客户的账户历史使用行为进行评分，具体细分为还款与拖欠行为历史记录、账户使用记录、额度信息等几类行为信息。D项为申请评分卡决策所依据的关键信息。

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