地陪在接团前应做好的心理准备有()。

免费考试题库2019-12-17  9

问题 地陪在接团前应做好的心理准备有()。

选项 A.准备面临艰苦复杂的工作B.准备接受旅游执法人员可能的检查C.准备承受旅游者的抱怨和投诉D.准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”E.准备接受旅行社领导的批评

答案ACD

解析导游人员需具备良好的心理素质,在接团前应做好以下几个方面的心理准备:一是面临艰苦复杂的工作;二是准备承受抱怨和投诉;三是准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”。
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