健康服务的质量在一定程度上取决于客户的（）A.购买力 B.行为和态度 C.购买愿望 D.认识 E.理念

admin2020-12-24 31

问题健康服务的质量在一定程度上取决于客户的（）

选项 A.购买力
B.行为和态度
C.购买愿望
D.认识
E.理念

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/uB28KKKQ

相关试题推荐

下列代办服务项目中，不属于旅行社提供的是（）。A.代订客房B.代办签证C.代办护照D.代办旅游保险
1991年颁布和实施的《旅行社质量保证金暂行规定》，使我国旅行社开始了由数量增长向（）的转变。A.全面竞争B.科学管理C.质量提升D.效益提升
旅游产品是一种“集物质表象和服务表象于一身的象征性（）”A.文化产品B.实物产品C.辅助产品D.集合产品
对在饭店酒吧醉酒的游客，导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。
导游在处理游客不当言行时，应分清（)界限。A.不当行为与违法行为B.言论与行为C.思想与行动D.有意与无意E.无故与有因
如果游客的投诉是针对导游服务的，且又基本符合事实。此时，导游应该（）A.向游客表示歉意B.有则改之，无则加勉C.说明自己并不是有意的D.将工作重点放在投
若游客投诉时态度横蛮，气氛紧张，无缓和余地，导游应（）。A.请领队调解B.进行必要的解释C.不发一言，让其发泄D.有礼貌地建议另找时间再谈
某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐，而用餐的餐厅无此项服务，导游可建议其去零点餐厅点菜，但须支付餐差。
由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游的态度是（）。A.立时拒绝B.婉言拒绝C.给予协助D.推脱拖延
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（）。A.不予理踩B.以观后效C.惩前毖后D.努力满足

随机试题

下列关于分包的说法，正确的是（　）。
对投资者进行测试的测试试卷及答案通过（）系统统一下发至期货公司会员。
对个人住房贷款楼盘项目的审查不包括()。
以下病证中，以腹部肿块，推之不移，痛有定处为主症的是
软弱下卧层顶面处附加应力的简化计算公式在（）条件下可使用。 A.Es1/Es2大于或等于3B.条形基础或矩形基础 C.Es1/Es2小于3D....
预防感染、治疗轻度或者局部感染应当首选A.非限制使用级抗菌药物B.限制使用级抗菌药物C.特殊非限制使用级抗菌药物D.特殊限制使用级抗菌药物E.特殊使用级抗菌药物
下列玻璃品种中，属于装饰玻璃的有()。A、釉面玻璃B、夹丝玻璃C、刻花玻璃D、冰花玻璃E、Low-E玻璃
某股份制生产经营单位，为了保证安全生产资金的投入，年初按照国家的有关规定提取了安全生产措施费，并制定了安全生产措施费的使用计划，该计划应提交的审批机构是（...
2016年1月14日21时20分，某省A糖业有限责任公司制炼车间副主任安排5名工人到五楼清洗7、8号糖浆箱。21时46分，5名工人进...
下列各项中，企业能够确认为资产的有______。A.已经收到发票，但尚在运输途中的购入原材料B.融资租入的设备C.经营租出的设备D.预付的购货款

健康服务的质量在一定程度上取决于客户的（ ）A.购买力 B.行为和态度 C.购买愿望 D.认识 E.理念

下列代办服务项目中，不属于旅行社提供的是（ ）。A.代订客房B.代办签证C.代办护照D.代办旅游保险

1991年颁布和实施的《旅行社质量保证金暂行规定》，使我国旅行社开始了由数量增长向（ ）的转变。A.全面竞争B.科学管理C.质量提升D.效益提升

旅游产品是一种“集物质表象和服务表象于一身的象征性（）”A.文化产品B.实物产品C.辅助产品D.集合产品

对在饭店酒吧醉酒的游客，导游应同酒吧服务员一起将其搀扶至房间。

导游在处理游客不当言行时，应分清（)界限。A.不当行为与违法行为B.言论与行为C.思想与行动D.有意与无意E.无故与有因

如果游客的投诉是针对导游服务的，且又基本符合事实。此时，导游应该（）A.向游客表示歉意B.有则改之，无则加勉C.说明自己并不是有意的D.将工作重点放在投

若游客投诉时态度横蛮，气氛紧张，无缓和余地，导游应（）。A.请领队调解B.进行必要的解释C.不发一言，让其发泄D.有礼貌地建议另找时间再谈

某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐，而用餐的餐厅无此项服务，导游可建议其去零点餐厅点菜，但须支付餐差。

由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游的态度是（）。A.立时拒绝B.婉言拒绝C.给予协助D.推脱拖延

对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（）。A.不予理踩B.以观后效C.惩前毖后D.努力满足

下列关于分包的说法，正确的是（ ）。

对投资者进行测试的测试试卷及答案通过（）系统统一下发至期货公司会员。

对个人住房贷款楼盘项目的审查不包括()。

以下病证中，以腹部肿块，推之不移，痛有定处为主症的是

软弱下卧层顶面处附加应力的简化计算公式在（）条件下可使用。 A.Es1/Es2大于或等于3B.条形基础或矩形基础 C.Es1/Es2小于3D....

预防感染、治疗轻度或者局部感染应当首选A.非限制使用级抗菌药物B.限制使用级抗菌药物C.特殊非限制使用级抗菌药物D.特殊限制使用级抗菌药物E.特殊使用级抗菌药物

下列玻璃品种中，属于装饰玻璃的有()。A、釉面玻璃B、夹丝玻璃C、刻花玻璃D、冰花玻璃E、Low-E玻璃

某股份制生产经营单位，为了保证安全生产资金的投入，年初按照国家的有关规定提取了安全生产措施费，并制定了安全生产措施费的使用计划，该计划应提交的审批机构是（...

2016年1月14日21时20分，某省A糖业有限责任公司制炼车间副主任安排5名工人到五楼清洗7、8号糖浆箱。21时46分，5名工人进...

下列各项中，企业能够确认为资产的有______。A.已经收到发票，但尚在运输途中的购入原材料B.融资租入的设备C.经营租出的设备D.预付的购货款

健康服务的质量在一定程度上取决于客户的（）A.购买力 B.行为和态度 C.购买愿望 D.认识 E.理念

下列代办服务项目中，不属于旅行社提供的是（）。A.代订客房B.代办签证C.代办护照D.代办旅游保险

1991年颁布和实施的《旅行社质量保证金暂行规定》，使我国旅行社开始了由数量增长向（）的转变。A.全面竞争B.科学管理C.质量提升D.效益提升

下列关于分包的说法，正确的是（　）。