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财务会计
以下关于质量改进与质量控制的说法,正确的有( )。[2008年真题] A.质量
以下关于质量改进与质量控制的说法,正确的有( )。[2008年真题] A.质量
恬恬
2019-12-17
39
问题
以下关于质量改进与质量控制的说法,正确的有( )。[2008年真题]A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平B.质量改进是增强满足质量要求的能力C.没有稳定的质量控制,质量改进的效果难以保持D.质量控制以质量改进为基础E.质量控制是消除偶发性问题,质量改进是消除系统性问题
选项
答案
ABCE
解析
质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。首先要搞好质量控制,然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。D项,质量改进以质量控制为基础。
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