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以下不属于银行客户管理的内容的是() A改造“金牌”客户 B对客户进行分类分析,确定“金牌”客户 C做好客户联系,取得客户信息反馈 D向客户收取理财费用
以下不属于银行客户管理的内容的是() A改造“金牌”客户 B对客户进行分类分析,确定“金牌”客户 C做好客户联系,取得客户信息反馈 D向客户收取理财费用
admin
2020-12-24
22
问题
以下不属于银行客户管理的内容的是()
A改造“金牌”客户
B对客户进行分类分析,确定“金牌”客户
C做好客户联系,取得客户信息反馈
D向客户收取理财费用
选项
答案
D
解析
银行客户管理的内容:(1)收集客户信息(2)对客户进行分类分析,确定“金牌”客户(3)满足“金牌”客户差异化需求(4)改造“金牌”客户(5)做好客户联系,取得客户信息反馈
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