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售后服务的内容包括延伸服务,改进服务和( )。A:许诺好处 B:倾听客户的陈述 C:引导客户 D:控制客户
售后服务的内容包括延伸服务,改进服务和( )。A:许诺好处 B:倾听客户的陈述 C:引导客户 D:控制客户
admin
2020-12-24
49
问题
售后服务的内容包括延伸服务,改进服务和( )。
选项
A:许诺好处
B:倾听客户的陈述
C:引导客户
D:控制客户
答案
B
解析
售后服务的内容包括三个方面:①延伸服务;②改进服务;③跟踪服务。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/v3MaKKKQ
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