在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括()。

恬恬2019-12-17 69

问题在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括()。

选项 A:成本B:能力C:便利D:消费者E:沟通

答案ACDE

解析商业银行采取了以追求顾客满意为目标的“4C”营销组合策略，即消费者(C0nsumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。

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