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  3. 张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法

张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法

免费考试题库2019-12-17  34
问题 张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.张某只能让人力資源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。本案谢中反映出的问卷调查法的缺点是（）
选项 A.间卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力
答案ABC
解析问卷调查法的缺点在于对问卷编制的技术要求较高,不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差,问卷的回收率通常偏低。案例中的情况反映出了问卷调查法的这些缺点。
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