质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的（）活动，通常包括制定质量方针和质量目标，

Loveyou2019-12-17 56

问题质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的（）活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

选项 A.协调B.组织C.管理D.控制

答案A

解析根据ISO9000的定义，质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

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