首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
在客户关系管理上理财师应该掌握的工作方法是( )。
在客户关系管理上理财师应该掌握的工作方法是( )。
书海库
2019-12-17
65
问题
在客户关系管理上理财师应该掌握的工作方法是( )。
选项
A.市场细分与客户定位B.提供有价值的优异客户服务C.加强客户关系或感情维系D.提高客户替换壁垒E.做好客户投诉处理工作
答案
ABCDE
解析
在客户关系管理上理财师应该掌握的工作方法是:(1)市场细分与客户定位;(2)提供有价值的优异客户服务;(3)加强客户关系或感情维系;(4)提高客户替换壁垒;(5)做好客户投诉处理工作。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/vic9KKKQ
相关试题推荐
贷款分类应及时、动态的根据借款人经营管理等状况的变化调整分类结果属于()。
贷款档案管理应遵循的具体要求有()。
批量转让是指金融企业对任意的不良资产进行组包,定向转让给资产管理公司的行为。(
金融企业应在每批次批量不良资产转让工作结束后()个工作日内,向同级财政部门和银
根据《固定资产贷款管理暂行办法》规定,商业银行在固定资产贷款发放和支付过程中,借
抵债资产管理的原则为()。
根据《固定资产贷款管理暂行办法》的规定,固定资产贷款人应具备的条件有()。
呆账核销工作总结要着重分析说明()。
关于商业银行的风险管理策略,下列说法正确的是()。
下列关于商业银行全面风险管理的说法,正确的是()。
随机试题
卵巢描述正确的是哪一项 A、卵巢表面有黏膜覆盖 B、卵巢以骨盆漏斗韧带与子
(36-38题共用备选答案) A.先放入热水中浸泡,使印模材料中的淀粉溶涨后脱
复合判断包括( )。 A、性质判断 B、联言判断 C、关系判断 D
在小组为权力竞争出现冲突时,有些组员的语言和行为会出现攻击性;有些人会表现出沉默
公允价值的计量方式包括()。 A.不可以直接使用可获得的市场价格 B.如不
睾酮的作用不包括下面哪项( ) A.维持生精作用 B.促进男性第二性征出现
某工程施工期间,安全人员发现作业区内有一处电缆井盖遗失,随即在现场设置防护栏及警示牌、并设照明及夜间警示红灯。这是建设安全事故隐患处理中()原则的具体体现。A
中国期货从业协会应当自对期货从业人员作出纪律惩戒决定之日起()个工作日内,向中国证监会及其有关派出机构报告。A.15B.5C.20D.10
增值税纳税人兼营销售不同税率的货物的,关于其适用税率的说法正确的是()。A.销售额未分别核算的,适用平均税率B.销售额未分别核算的,适用最高税率C.销售额
《银行业从业人员职业操守》中“尊重同事”原则要求从业人员( )。A.任何情况下均不得引用同事的工作成果B.和同事分享专业知识和工作经验C.尊重同事的个人隐私