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中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务

恬恬2019-12-17  28
问题 中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人:常洁 绩效薪酬主管收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月20日周部长：你安排我参加的中部地区高校出版社改制研讨会已经结束了，我们社所关心的问题也是 其他出版社的改制重点。我发现大部分出版社基本上都是按照老人老办法、新人新办法、中年 人自愿选择一次的方式来做人员的分流安置工作。有的出版社转制后，员工按照属地管理的 原则参加基本养老保险，还可以享受相关政策优惠。这些对我们社的人员改革方案都很有参 考意义。我巳经把资料收集整理完毕了，您什么时候可以听我的汇报？ 常洁回复方式：（请在相应选项前的“ □”里画“V”）□信件/便函□ 电子邮件□ 电话 □面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_
选项
答案
解析回复方式：电子邮件 回复内容：（请作出准确、详细的回答）常洁：你好！关于这次地区高校出版社改制研讨会，我们参会的主要目的是向兄弟单位学 习，学习他们的改革经验，包括人员的分派安置、社会保险尤其是基本养老保险、绩效管理 等，这些问题也是我社改制遇到的难题。由于我社长期属于事业单位管理，相当一部分人 员观念较为保守，因此老人老办法、新人新办法、中年人自愿选择的方式是我们这次改革的 一个备选方案，并不一定适合我社，所以一定要结合我社的具体实际情况去做。因此，你除 了将此次会议材料整理形成文字以外，还请根据我社的具体情况，参照兄弟出版社的先进 经验，给出我社的有关改革难题的建议报告，后天也就是25日下午部务会结束后，你单独 向我汇报。 周与凡
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