首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
爱宝公司是 B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及
爱宝公司是 B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及
书海库
2019-12-17
39
问题
爱宝公司是 B国一家婴幼儿用品生产商,公司的产品包括婴儿床、婴儿车、婴幼儿学习及个人卫生用品等,产品主要在 B国内销,B国近年生育率一直处于高位,为婴幼儿用品市场创造了不少商机。最近,爱宝公司的客户服务单位分别从互联网及投诉信件两个途径,收到 15宗与其刚推出市场三个月的新型号婴儿车(产品编号 AB2202)有关的客户投诉。对于这些投诉,客户服务部主管已经向爱宝公司的运营部主管张大宏通报,投诉内容主要是婴儿车的前扶手及两侧的金属铰链容易卡住小孩的手指甚至脖子而导致婴儿受伤。张大宏针对客户投诉与产品设计部主管胡总和生产部主管刘总商讨该新型号婴儿车在产品设计或生产程序上是否有改进的必要。在讨论过程中,胡总及刘总坚持 AB2202号婴儿车的设计与生产程序没有问题,虽然 B国没有任何针对该产品的设计及安全标准,但依据他们多年的工作经验,AB2202号婴儿车的设计与生产程序不会对婴儿产生任何安全问题。此后,张大宏仍然非常担忧这类投诉会接踵而至,如果那样局面将可能一发而不可收拾,因为 B国婴儿用品质量始终是公众非常关注的问题。两个星期后,张大宏收到客户服务部主管的电邮,告知对 AB2202型号婴儿车的投诉又增加了 7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。要求:1.依据《企业内部控制应用指引第 4号——社会责任》,分析爱宝公司生产销售 AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险;2.简述法律风险与合规风险的内涵,分析如果爱宝公司生产销售 AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,爱宝公司将面临的法律风险与合规风险;3.以爱宝公司生产销售 AB2202号婴儿车为例,阐述以风险为基点的风险管理成本的主要类型(关于“以风险为基点的风险管理成本的主要类型”这个知识点在 2018年教材中已删除)。
选项
答案
解析
(1)依据《企业内部控制应用指引第 4号——社会责任》,爱宝公司生产销售 AB2202号婴儿车在履行社会责任方面需要关注的主要风险是:产品质量低劣,侵害消费者利益,可能导致企业巨额赔偿、形象受损、甚至破产。“如果那样局面将可能一发而不可收”“投诉增加了7宗,同时公司还收到报社记者对相关投诉的查询,公司在互联网上也发现有关投诉的言论。 ”(2)法律风险是指企业在经营过程中因自身经营行为的不规范或者外部环境发生重大变化而造成的不利法律后果的可能性(或:法律风险就是基于法律的原因可能发生的危险及其他不良结果);合规风险是指因违反法律或监管要求而受到制裁、遭受金融损失以及因未能遵守所有适用法律、法规、行为准则或相关标准而给企业信誉带来的损失的可能性。如果爱宝公司生产销售 AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,其合规风险表现在监管机关的行政处罚,重大财产损失和声誉损失;而法律风险则体现在爱宝公司对客户民事赔偿责任的承担。(3)以风险基点为分类,与婴儿车生产和销售相关的风险管理成本包括预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本。①预防成本。指爱宝公司为防止风险的发生采取各种措施花费的成本,以及因此而降低业务效率所造成的直接、间接损失。②纠正成本。是指爱宝公司发现风险苗头而应对实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。③惩治成本。是指如果 AB2202号婴儿车确实存在严重的质量问题,且对客户造成了现实危害,爱宝公司必须承担对其处理、处罚、整治而支付的成本。④损失成本。是指风险发生对爱宝公司带来的直接的、间接的、有形的、无形的、经济的、社会的、短期的、长远的、现实的和潜在的经济损失。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/wOJ9KKKQ
相关试题推荐
()是基金投资运作的基础部门,通过对宏观经济分析、行业状况、上市公司等进行详细
下列关于证券公司设立QFII的说法,错误的是()。
一个拥有100%权益资本的公司被称为()。
股票反映的是一种(),是一种所有权凭证,投资者购买股票后就成为公司的股东。
()是上市公司向不特定对象公开募集股份的行为,是常用的增资方式。
公司外部资金的来源不包括()。
1992年11月经深圳市人民银行批准设立了深圳市投资基金管理公司,发起设立了当时
契约型基金与公司型基金的主要区别不表现为()。
(),经中国证监会批准,新成立的南方基金管理公司和国泰基金管理公司分別发起设立
基金管理公司和基金代销机构制作发布的基金宣传推介材料,应当规定要求报送的报告材料
随机试题
女性,21岁,烦渴多尿1年,不规律用胰岛素治疗,纳差、呕吐3天。体检:体温36.
现在越来越多的企业采用横向一体化战略,可以采用的途径有( )。
完善的货币政策工具体系主要由( )组成。
下列属于数据清理的方法的有:
导游送患一般疾病的游客去医院就医,应做好的工作有()。
材料题 根据以下材料,回答题 患者男,22岁,眼睑及颜面浮肿1周,按之凹陷易
关于单纯性肥胖的身体活动,下述建议不恰当的是()A.肥胖者不宜进行抗阻力运动B.肥胖者应鼓励进行下肢关节承重小的运动C.运动期间,不宜控制饮食D.肥
甲公司是一重型设备生产企业,为了实施全面预算管理,对企业的业务流程和权责关系进行了重新梳理,同时加强了信息化建设与投资。相关资料如下: (1)根据企...
凡()危险性物质,且危险性物质的数量等于或超过临界量的功能单元,定为重大危险源。A:生产B:加工C:运输D:使用E:储存
专利权人或者专利权人的授权人作为转让人,许可他人在支付一定的价款后,在规定的范围内实施其专利而订立的合同是指()。A:专利权转让合同B:专利申请权转让合同C