假设你是某社区青少年事务中心的社会工作者,服务对象是社区内16~25岁失学、失业

Freeti2019-12-17  24

问题 假设你是某社区青少年事务中心的社会工作者,服务对象是社区内16~25岁失学、失业的青少年。在最近一次针对本社区青少年开展的求职情况调查中,你发现大多数的被访者都有较强的求职意愿,但是由于就业态度以及就业技能等因素的影响,他们的求职成功率很低。 【问题】 针对上述情况,你准备采取小组工作的方法为他们提供服务。请设计一份小组服务方案。

选项

答案

解析(1)问题的陈述与分析 通过对求职情况的调查和分析可以发现,该社区青少年在求职过程中面临的普遍困难包括以下几个方面: ①学历偏低,就业技能较差; ②缺乏工作经验,实际动手能力及解决问题能力差; ③就业态度上存在一定的偏差,眼高手低,缺乏吃苦耐劳的精神; ④普遍缺乏求职技能,获取求职信息的渠道不畅通。 基于以上分析,社区青少年求职可能存在以下的需求: ①求职技巧及实际劳动技能培训的需求; ②了解自身特点与培养职业兴趣的需求; ③了解求职渠道与人力资源市场的需求; ④学习和改善沟通能力以及认识了解真实工作世界的需求。 (2)方案设计 针对案例情况,社会工作者可在社区内开展一次“我的第一份工作”的小组活动,方案如下: ①小组名称:“我的第一份工作”。 ②小组工作目标: a.总目标:帮助社区青少年了解自身特点,提高求职能力,选择合适的工作岗位; b.具体目标:了解自身的人格特点和兴趣;求职简历的制作;面试技巧的学习和训练;了解和利用社会的各种求职渠道;学习和训练团队合作精神;设计初步的就业目标以及相应的职业计划。 ③小组性质及特征:教育成长型小组。 ④小组成员特性:社区内16~25岁、有较强求职意愿的无业青少年。 ⑤小组成员人数:8人。 ⑥小组成员招募方法:张贴海报、派发宣传单、网站招募等。 ⑦小组执行计划(见表4—5)。 表4—5[img]/upload/tiku/199/7713091_1.jpg[/img]⑧方案执行。 涉及整合社区资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。 ⑨方案评估。 a.小组过程评估,由小组成员填写评估表,在小组活动执行过程中进行评估; b.小组成员满意度评估,由小组成员对小组进行成效评估; c.社会工作者的小组报告,以及社会工作者的反思。
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