证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户投诉处理机制，在公司

昕玥2019-12-17 78

问题证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户投诉处理机制，在公司网站及营业场所显著位置公示（）。Ⅰ.投诉电话Ⅱ.投诉传真Ⅲ.投诉电子信箱Ⅳ.负责投诉处理人的人员姓名

选项 A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣB.Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、ⅢD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

答案C

解析证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务，应当建立客户投诉处理机制，及时、妥善处理客户投诉事项。证券公司及证券营业部应当在公司网站及营业场所显著位置公示客户投诉电话、传真、电子信箱，保证投诉电话至少在营业时间内有人值守。

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