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73.满足或超越顾客的期望是饭店服务的目标,而饭店顾客的期望通常受 ( )等因
73.满足或超越顾客的期望是饭店服务的目标,而饭店顾客的期望通常受 ( )等因
恬恬
2020-05-20
40
问题
73.满足或超越顾客的期望是饭店服务的目标,而饭店顾客的期望通常受( )等因素的影响。A.饭店组织结构B.顾客个人经历C.饭店原材料采购流程D.饭店的口碑宣传E.饭店广告
选项
答案
BDE
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/xBPdKKKQ
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