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财务会计
某公司出售一种油漆,由于技术上处理不够,导致多位消费者气味中毒,甚至有的中毒者昏
某公司出售一种油漆,由于技术上处理不够,导致多位消费者气味中毒,甚至有的中毒者昏
书海库
2020-05-20
18
问题
某公司出售一种油漆,由于技术上处理不够,导致多位消费者气味中毒,甚至有的中毒者昏迷不醒。事后,该公司拒绝就此事故原因做出说明,也拒绝向被害人赔偿合理的医药费用。就该公司的行为侵犯消费者的权利,下列哪一说法是正确的?A.侵犯了消费者的知悉真情权、获取赔偿权、获得知识权B.侵犯了消费者的知悉真情权、获取赔偿权、安全保障权C.侵犯了消费者的获取赔偿权、获得知识权、安全保障权D.侵犯了消费者的知悉真情权、获得知识权、安全保障权
选项
答案
B
解析
根据《消费者权益保护法》第7条规定:"消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。"可知,该公司侵犯了消费者的安全保障权。根据《消费者权益保护法》第8条规定:"消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。"可知,该公司侵犯了消费者的知悉真情权。根据《消费者权益保护法》第11条规定:"消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。"可知,该公司侵犯了消费者的获取赔偿权。根据《消费者权益保护法》第13条规定:"消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。"本题中,并未提到该权利的有关信息。综上所述,本案正确答案为B项。
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