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财务会计
关于倾听技术,错误的做法是( )。 A.设身处地地听 B.适当地表示理解
关于倾听技术,错误的做法是( )。 A.设身处地地听 B.适当地表示理解
天天题库
2020-05-20
32
问题
关于倾听技术,错误的做法是( )。A.设身处地地听B.适当地表示理解C.给予价值评价D.通过言语或非言语形式作出反应
选项
答案
C
解析
倾听时容易出现别的错误:打断求助者,作道德或正确性判断;急于下结论;轻视求助者的问题;干扰、转移求助者的话题;不适当地运用咨询技巧。
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