顾客生命周期是指（）。 A.顾客作为自然人的寿命长度 B.顾客两次购买行为

shuhaiku2019-12-17 59

问题顾客生命周期是指（）。A.顾客作为自然人的寿命长度B.顾客两次购买行为的时间间隔C.顾客与企业维持关系的整个过程D.顾客投诉到投诉解决的时间间隔

选项

答案C

解析

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顾客生命周期是指（ ）。 A.顾客作为自然人的寿命长度 B.顾客两次购买行为