首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
其他
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )。A、坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )。A、坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满
admin
2020-12-24
49
问题
某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?( )。
选项
A、坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B、立即向领导汇报
C、对顾客进行适当的批评教育
D、不再理睬顾客
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/xih8KKKQ
相关试题推荐
关于先进生的教育,教师需要注意的问题有() A.严格要求,防止自满B.不断激励,弥补挫折 C.培养和激发学习动机D.发挥优势,全班进步...
()旨在教育学生热爱生活,保持积极的生活态度,掌握熟练的生活技能、健康的生活方式,确立正确的消费观、休闲观,使其所学能有所用,并能凭学识不断提高...
()是教育目标在受教育者思想品德方面要达到的总体规格要求,亦即德育活动所要达到的预期目的或结果的质量标准。
记得初一刚刚开学时,我班有个男生,性格比较暴躁,态度粗鲁,稍不合他意,就出口骂人,动手打人,在班级里纪律自由渙散,是一个典型的“自我主义者”。每做一件事...
简述运用陶冶教育法的基本要求。
简述在进行德育时贯彻导向性原则的基本要求。
运用说服教育法的基本要求有() A.明确目的性和针对性B.富有知识性 C.注意时机D.以诚待人 E.富有趣味性
苏联教育家马卡连柯说要尽量多地要求一个人,也要尽可能地尊重一个人。”这体现了()德育原则。 A.疏导B.知行统一 C.集体教育和个别教育相...
德育过程的基本矛盾是() A.教育者与德育内容的矛盾 B.教育者提出的德育要求与受教育者已有品德水平之间的矛盾 C.受教育者与教育者的矛...
()是有效进行教学必须遵循的基本要求。
随机试题
发展无公害绿色食品应坚持的原则是()。
某制药废水硝基苯类浓度为20mg/L,不能有效处理硝基苯的工艺是( )。
现金管理的内容是()。
下列说法中不属于道路运输行政监督检查作用的体现的是()。
法治和法制的区别为()A.法制是制度范畴,法治是治国的原则和方法B.任何国家都有法制,只有民主制国家才有法治C.基本要求不同D.法治和法制实行的主标志不同
(2016年)下列费用中应计入到设备运杂费的有()。A.设备保管人员工资B.设备采购人员工资C.设备自生产厂家运至工地仓库的运费、装卸费D.运输中的设备包
患者男,41岁。有消化性溃瘍病史4年。1天来胃痛明显,无恶心呕吐。今晨觉头昏、乏力、黑朦,排尿排便一次。对于该患者,除腹痛外,护士还应重点询问A.排便习惯B.
关于β系数的含义,下列说法中正确的有()。 Ⅰ.β系数组对值越大,表明证券或组合对市场指数的敏感性越弱 Ⅱ.β系数为曲线斜率,证券或组合的收益与市场...
(2007年真题,甲的私营企业在2004年生产的产品全部内销,并缴纳了各种税款50万元.甲在年底向税务机关谎称其中部分产品出口,并出具了虚假的出口外销合同...
有关医疗机构药品储存养护的说法,错误的是A.应当有专用的场所和设施、设备储存药品B.应当按照药品属性和类别分库、分区、分垛存放,并实行色标管理C.中药饮片、