一个旅游团队中,如果大部分游客想去某景点参观,一小部分游客想去购物,导游可以采取

书海库2020-05-20  22

问题 一个旅游团队中,如果大部分游客想去某景点参观,一小部分游客想去购物,导游可以采取的办法正确的有()。A.求同存异B.将想要购物的游客带到景点附近的商场C.将想要参观的游客带到景点D.按规定时间、地点会合E.让游客来个举手表决

选项

答案ABCD

解析导游人员在协调旅游者的不同意见时,可以采取求同存异、金蝉脱壳等方法。该案例中,导游人员在面对此种情况时,应采用求同存异法,即将想要购物的游客带到景点附近的商场,另外将想要参观的游客带到景点,然后要求所有旅游者按规定时间、地点会合。
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