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社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动,武某在每位组员分享经验后
社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动,武某在每位组员分享经验后
恬恬
2019-12-17
21
问题
社会工作者武某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动,武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作的()
选项
A:积极回应B:专注倾听C:引导讨论D:示范引导
答案
A
解析
社会工作者与组员沟通的技巧包括:(1)营造轻松、安全的氛围;(2)专注与倾听;(3)积极回应;(4)适当自我表露;(5)对信息进行磋商;(6)适当帮助梳理;(7)及时进行小结。其中,积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。题中,武某运用了小组工作中的积极回应技巧。
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