导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“S”指的是（）。A.点头同意 B.诚心倾听 C.心里明白 D.也有同感

admin2020-12-24 41

问题导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“S”指的是（）。

选项 A.点头同意
B.诚心倾听
C.心里明白
D.也有同感

答案B

解析

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