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员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是( )。
员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是( )。
题库总管
2019-12-17
45
问题
员工在工作满意度较低情况下的表现中,属于破坏性和消极反应的是( )。
选项
A.迟到B.离职C.旷工D.怠工E.抱怨
答案
ACDE
解析
员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:①辞职(破坏性和积极的);②提建议(建设性和积极的);③忠诚(建设性和消极的);④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。
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